【みずほ銀行システム障害】ATMからカードや通帳が取り出せなくなった件数が、5244件にのぼる [孤高の旅人★]

1: 2chの人々 2021/03/02(火) 03:10:12.21 ID:k5m1u7Xc9
みずほ銀行ATMシステム障害 頭取が会見で陳謝 手数料全額返金
2021年3月1日 19時59分
https://www3.nhk.or.jp/news/html/20210301/k10012892171000.html

28日のシステム障害で、全国の大半のATM=現金自動預け払い機が利用できなくなった「みずほ銀行」は1日、藤原弘治頭取が記者会見し、障害によってATMからカードや通帳が取り出せなくなった件数が、5244件にのぼることを明らかにしました。
システム障害の影響でコンビニなどのATMを使った利用客にはかかった手数料を全額返金するとしています。

「みずほ銀行」の藤原弘治頭取は1日午後6時から本店で記者会見し「今回の事態を極めて重く受け止めている。ご迷惑をおかけしたお客様、社会の皆様に深くおわび申し上げます」と陳謝しました。

みずほ銀行が起こした28日のシステム障害では、ピーク時には、全国各地に設置している5395台のATMの80%にあたる4318台が利用できない状態になりました。

さらに、預金通帳やキャッシュカードがATMから取り出せなくなり、藤原頭取は記者会見でその件数は合わせて5244件にのぼることを明らかにしました。

そのうえで、システム障害の影響でコンビニなどのATMを使った利用客には、かかった手数料を全額返金するほか、ATMに残っていた預金通帳などの返却を進めていくとしています。

また今回の障害の原因について、藤原頭取は「定期預金のデータ移行の45万件に月末の取り引きの25万件が重なり、システムの一部に負担が生じオーバーフローした」と述べました。

みずほ銀行を巡っては、3つの銀行が合併して営業を始めた2002年の4月と、東日本大震災が発生した直後の2011年3月の2度にわたって大規模なシステム障害が発生し、いずれも金融庁から行政処分を受けました。

藤原頭取は「過去のシステム障害を踏まえ、安全で確実なシステムの構築に取り組んできたが、みずほ固有の要因がないか、もう一度点検する必要がある」としたうえで、経営責任については「当然あると考えておりしっかり受け止めたい」と述べました。

今回のシステム障害を重く見て、金融庁は、法律に基づき原因や再発防止策などの報告を求める「報告徴求命令」を出す方針です。

引用元: ・【みずほ銀行システム障害】ATMからカードや通帳が取り出せなくなった件数が、5244件にのぼる [孤高の旅人★]

5: 2chの人々 2021/03/02(火) 03:12:33.54 ID:m4xoJmrI0
>>1
>>みずほ銀行を巡っては、3つの銀行が合併して営業を始めた2002年の4月と、東日本大震災が発生した直後の2011年3月の2度にわたって大規模なシステム障害が発生

これってこの事からシステム開発の会社をどこかに変えたの?そのまま続行?
続行してこれなら損害賠償もんだろ

2: 2chの人々 2021/03/02(火) 03:10:34.19 ID:cnGKOlvp0
原発利権寄生ウジ虫は即(禁止ワードが入っています)しろ。

3: 2chの人々 2021/03/02(火) 03:11:23.00 ID:E3DuP++g0
吸い込まれたカードはもう半島に送られたんじゃね?

4: 2chの人々 2021/03/02(火) 03:11:56.36 ID:rMwU70S80
あれだけ障害起こしてたのに、まだメインバンクにしてた奴いんの?

6: 2chの人々 2021/03/02(火) 03:13:33.30 ID:MT7HJe8g0
取り出せないってのが酷いわな

7: 2chの人々 2021/03/02(火) 03:13:58.94 ID:UmbgPX5Z0
これで成り立ってるから凄いわ

8: 2chの人々 2021/03/02(火) 03:15:11.61 ID:wXxusIqB0
みずほアウト
りそなイン

9: 2chの人々 2021/03/02(火) 03:15:56.19 ID:BoKBlFoT0
みずほを使っている奴が悪い

10: 2chの人々 2021/03/02(火) 03:16:15.48 ID:T8Fwtblc0
そんなにかよ
デスマーチしたプログラマーは血便中かよ

11: 2chの人々 2021/03/02(火) 03:16:24.14 ID:1aAvmfIq0
Xday 金融封鎖の練習ですか(。´・ω・)?

12: 2chの人々 2021/03/02(火) 03:16:46.79 ID:DK9cXMGK0
みずほはひどい

13: 2chの人々 2021/03/02(火) 03:17:10.08 ID:+FB7KjVU0
今どきみずほ使ってる奴は情弱なんだな

14: 2chの人々 2021/03/02(火) 03:17:26.16 ID:d69T+0oH0
支払遅延してブラックリスト載っちゃった人に補償はあるの?

15: 2chの人々 2021/03/02(火) 03:17:51.00 ID:XcySIdim0
俺は27日の土曜に下ろしておいて良かったわ。
当日はお客さんに現金渡せて本当に良かった。
翌日だったら洒落にならなかった。

Author: tome

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